Політика конфіденційності
Тут пояснено, які дані обробляють гра Heliospace (для iOS, Android, вебу, згодом комп’ютерів) та її онлайн-сервіс heliospace.name.org.ua, навіщо і що ви можете з цим зробити.
Хто відповідає
Heliospace розробляє Ivan Sydorenko, індивідуальний розробник з України, який є володільцем описаних тут даних. Зв’язок: heliospace@name.org.ua.
Які дані обробляються
- Ігровий акаунт. Коли гра виходить у мережу, вона створює акаунт для вашого пристрою: випадковий ідентифікатор, який генерує сама гра (не апаратний ідентифікатор телефона і не рекламний ідентифікатор), та автоматичне ім’я акаунта.
- Email і пароль — лише якщо ви їх прив’яжете, щоб відкривати те саме збереження на інших пристроях. Пароль зберігається тільки як хеш із сіллю.
- Ігрові дані. Збереження вашої компанії (прогрес, флот, ресурси, налаштування на кшталт мови) і записи боїв, перевірених сервером.
- Технічні дані. IP-адреса і технічні відомості про запити в журналах сервера, потрібні, щоб сервіс працював і був захищеним.
Ми не збираємо геолокацію, контакти, фото, рекламні ідентифікатори чи дані платіжних карток. У грі немає реклами, аналітики та засобів стеження.
Навіщо
- Щоб надавати гру, зберігати ваш прогрес у хмарі й переносити його між вашими пристроями (виконання домовленості з вами, коли ви граєте).
- Щоб перевіряти результати боїв на сервері й змагальні режими лишалися чесними (законний інтерес — наш та інших гравців).
- Щоб захищати сервіс від зловживань і атак (законний інтерес).
- Щоб відповідати на ваші запити (домовленість з вами та вимоги закону).
Де зберігаються дані і хто ще їх бачить
Дані зберігаються на серверах OVHcloud у Варшаві, Польща (Європейський Союз); OVHcloud діє лише як наш хостинг-провайдер. Ми не продаємо ваші дані й нікому іншому їх не передаємо. Якщо згодом з’явиться вхід через Apple чи Google або покупки в грі, їх оброблятимуть Apple чи Google за власними правилами, і ця сторінка оновиться заздалегідь.
Скільки зберігаються
- Акаунт і хмарне збереження — доки ви не видалите акаунт. Після видалення вони одразу зникають з робочої бази і з резервних копій — протягом 14 днів.
- Журнали сервера перезаписуються автоматично і зберігаються не довше 30 днів.
- Збереження на вашому пристрої лишається там, доки ви не видалите застосунок чи його дані або не натиснете «Скинути прогрес» у грі.
Ваші права
Ви можете попросити доступ до своїх даних, їх копію, виправлення, видалення, обмеження обробки або заперечити проти неї. Пишіть на heliospace@name.org.ua; відповідаємо протягом 30 днів. Також можна поскаржитися органу захисту даних — в Україні це Уповноважений Верховної Ради України з прав людини, в ЄС — орган вашої країни.
Видалення акаунта
У грі: Налаштування → Акаунт і хмара → Видалити акаунт. Без гри: див. як видалити акаунт.
Діти
Гра не призначена для дітей до 13 років, і ми свідомо не збираємо їхніх персональних даних; грати можна без email. Якщо ви вважаєте, що дитина вказала нам email, напишіть нам — ми його видалимо.
Безпека
Усі з’єднання із сервісом ідуть через HTTPS, доступ до серверів має лише розробник, паролі зберігаються тільки як хеші.
Зміни
Якщо ця політика зміниться, зміниться і дата нижче; про важливі зміни також буде сказано в грі.
Оновлено: 29 вересня 2026